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Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Qué datos recolectamos
Tu nombre y correo (al crear la cuenta), las instrucciones y referencias que subís para generar contenido, tu historial de generaciones y compras, y datos de uso básicos del producto. No almacenamos los datos de tu tarjeta o método de pago — eso lo procesan directamente nuestros proveedores de pago.
2. Quién procesa tus datos
Usamos proveedores externos para operar el servicio: Clerk (autenticación), Neon (base de datos), Vercel (hosting y almacenamiento de archivos), Wompi y Lemon Squeezy (pagos), Resend (envío de correos), y APIMart (generación de video e imagen con IA). Cada uno procesa solo los datos necesarios para su función específica.
3. Para qué usamos tus datos
Para operar tu cuenta, generar el contenido que pedís, procesar tus compras de créditos, enviarte notificaciones sobre tus generaciones, y mejorar el servicio. No vendemos tus datos personales a terceros.
4. Tus derechos
Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a nuestro correo de contacto. Si eliminás tu cuenta, tus datos personales se eliminan de nuestros sistemas, salvo la información que estemos legalmente obligados a conservar (por ejemplo, registros de facturación).
5. Cookies
Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada y, si llegaste por un link de referido o afiliado, una cookie para atribuir esa referencia (dura 90 días). No usamos cookies de publicidad de terceros.
6. Contacto
Preguntas sobre tus datos: gestion@creative360agency.com